2024/11/12 【中市「地稅小幫手」更聰明 AI智慧客服連繳稅都可以】環球日報社 World News Media

【記者楊川欽台中報導】台中市地方稅務局協助建置的「地方稅AI智慧客服系統」，除了提供24小時諮詢服務，3大稅開徵期間還能連結線上繳稅。地稅局長沈政安表示，為解決民眾工作忙碌，統籌規劃了全國版地方稅AI智慧客服「地稅小幫手」，讓全民享有24小時的稅務諮詢服務，今年升級新增地價稅、房屋稅及使用牌照稅等3大稅查繳稅的功能，還可以轉接真人文字客服直接對答，方便又快速，歡迎民眾多加使用!

   地稅局補充，現在正值地價稅開徵，民眾只要在諮詢時輸入「繳地價稅」，就可以用行動自然人憑證認證身分查得個人資料，連結線上繳稅，一次解決，非常便利，此外，為了讓民眾實際體驗「地稅小幫手」的便利性，特別加碼舉辦抽獎活動，只要追蹤「中市稅輕鬆」FB粉絲專頁，並於活動期間完成貼文指定條件即可參加。獎項有Lucky獎300元提貨券10名及Happy獎200元提貨券15名，11月29日前以電腦隨機抽出得獎者（每人限得獎1次），並於官網及粉絲專頁公布得獎名單。

   地稅局呼籲，今年地價稅於11月1日開徵，繳納期限原本應該是到11月30日，因遇例假日，順延至12月2日為止。請民眾如期繳納，否則每逾期3日要加徵本稅1%的滯納金，最高加徵10%；逾30日仍未繳納，還會被移送強制執行，民眾如想進一步瞭解活動資訊或地價稅相關問題，可撥打0800-000321免付費電話或04-22585000按1接全智慧客服中心，將有專人提供服務，「地稅小幫手」（https://netcsweb.tax.nat.gov.tw/Webhook）。

地稅局舉辦FACEBOOK抽獎活動，鼓勵民眾踴躍參加。。（地稅局提供）